Le forum phpBB

Malheureusement ce programme de forum n'est plus accepté sur HébergeMonSite. Il y a trop de "back door". C'est un "open source" ce qui veut dire que n'importe qui peut y ajouter des modules. Quelqu'un place un porte d'entrée et une autre l'enleve et ça joue au chat et à la souris depuis pas mal de temps donc ce programme est interdit ici. Il y a aussi les générateurs de pages Web comme le Xoops, Joomla et modx qui ne sont pas les bienvenues car eux aussi ont de très gros problèmes de sécurité dans certaines modules.

Qui nous sommes ?

Vous pouvez faire affaire directement avec le patron de l'entreprise, vous avez besoin d'aide, de support et bien c'est lui qui va s'occupé de bien vous servir. L'entreprise est petite mais grande dans son support à sa clientèle.

Bande passante

Je tiens à vous mettre en garde sur l'utilisation de la bande passante que votre site utilisera. Vous avez droit sous le petit plan à 1 gig de transfert de data par mois. Vous avez droit à 3 gig par mois sous le plan 2 et de 10 gig sur le plan 3. Je dis rien si vous dépassez un peu ces limites, mais si vous dépassez de plus d'un gig votre limite vous allez être chargé .50$ par mois par gig de plus. Vous avez sous le lien OC192 beaucoup de bande passante soit + de 6000 T1 ou 200 T3 et malheureusement l'excédent que vous prendrez est chargé à un taux abordable.

Une note sur l'utilisation du SMTP (Simple Mail Transfer Protocol)

Le SMTP de HébergeMonSite est fermé afin d'éviter les "spamer". Nous ne sommes pas un serveur "open relay". Ceci vous empêche pas d'utiliser formmail ou autres scripts qui utilisent "sendmail" Ça c'est le prix à payer pour enrayer le spam dont tout le monde n'aime pas recevoir.

Poursuivons un peu plus loin...

L'utilisation du protocol SMTP est permis mais il faut préciser certains aspects sur son fonctionnement. Vous êtes tous branché ici à travers votre fournisseur de service Internet et voilà que certaines de ces compagnies ont décidé de bloquer l'utilisation d'un smtp extérieur à leur serveur pour cause de sécurité. En exemple je peux dire que Citenet, Sympatico et plusieurs autres ont adopté ce moyen pour être sur qu'un client n'envoit pas de spam. Toutes ces compagnies vous donne un service de smtp et elles exigent que vous l'utilisiez.

Remarquez que ceci vous causera aucun problème de courriel vis à vis votre propre site. Lorsque vous allez créer un compte de courriel se rattachant à votre site suivez les instructions suivantes:

Dans la configuration des logiciels ils vous demandent le nom du serveur de courrier entrant qui est votre nom de domaine seulement, ils vous demandent le nom du serveur de courrier sortant qui est celui de votre connexion Internet. Exemple chez Videotron c'est relais.videotron.ca, si vous n'êtes pas sur vous pouvez le demander à votre fournisseur. Là il faut porter attention car c'est au niveau de votre adresse de retour de courriel qu'il faut que vous utilisiez une adresse qui va revenir à votre site (nom domaine), ceci est très important sans cela le retour de courriel ce fera par votre fournisseur et je présume que ce n'est pas ce que vous voulez. Vous voulez utiliser votre propre nom de domaine et ça se comprend. Je tiens à préciser que cela ne nuit à personne, que le destinataire lorsqu'il vous répondra va lire que ce message vient de vous à votre adresse de nom de domaine. Le seul endroit ou le destinataire pourait voir par ou ce courriel a passé c'est s'il va dans le "header" du message qui est caché dans le haut, mais il ne pourra pas l'utiliser même s'il le voit.

Notre lien OC-192

Ici vous allez profiter d'une grande vitesse si votre site est hebergé par nous car ce n'est pas sur un T1 à 1.5 mbps mais un lien OC-192 ce qui est l'équivalent de 200 T3.

Utilisation du formmail.

Il est interdit de vous servir du formmail à l'exception de celui qui est disponible sur le serveur. La raion est que ce formmail a un gros trou de sécurité dans la routine du sendmail et certains connaissent le truc font du spam et ca je ne peux l'endurer

News Groups, chez Yahoo ou autres.

Il est interdit de vous brancher sur ces newgroups et de faire venir les résultats par une adresse de retour de votre domaine qui est héberge ici. La raison est simple, c'est qu'il y a tellement de messages que ca bloque tout et cela prend trop de bande passante. La seule façon que j'accepterai cette chose c'est que vous acceptiez de payer pour l'utilisation de cette bande passante.

Limite de paquet de message.

Une limite de 15 meg existe sur un compte de courriel. Si jamais le paquet dépasse un peu c'est pas grave mais des 20, 30 meg ou plus de messages cela ne passera pas. SVP. Videz vos boîtes de messagerie

Un bon début!

Votre bon sens sera votre meilleur guide dans ce que nous considérons comme une utilisation acceptable de votre compte. Les utilisations suivantes sont celles que nous considérons comme inacceptables :

Les sites qui ne sont pas tolérés...

Les sites web à caractère pornographique (softcore et/ou hardcore).
Les sites Web véhiculant un message haineux - ce qui inclut des propos racistes, sexistes, prônant la supériorité d'une race, d'un sexe ou d'une nationalité sur une autre. Les sites à contenu pédophile seront immédiatement fermés. Les sites Web "warez" ou ceux faisant la promotion du hacking et du cracking, ainsi que ceux distribuant des mots de passe d'accès à des sites pornographiques. Les fichiers MP3 sont rigoureusement interdits sur nos serveurs, ainsi que les fichiers vidéo en .mov, .avi ou sous toutes formes d'extensions, à moins que vous négociez une entente de paiement du surplus de la bande passante. Cette règle ne souffre d'aucune exception. La distribution ou la reproduction de logiciels protégés par droit d'auteur piratage ou "warez") Les émulateurs et les ROMs protégés par droit d'auteur sont strictement interdits. Vous n'êtes pas non plus autorisé à utiliser le serveur pour opérer des " bots " tels Eggdrops. Le harassement, la fraude, le trafic de matériel obscène, trafic de drogue... Les pratiques de Spamming, Trolling et de Mailbombing sont interdites. ...et toutes autres activités illégales.

Tout site dont le contenu répondrait à un ou plusieurs des critères définis ci-dessus serait immédiatement mis hors service. Nous nous réservons le droit d'effacer tous les fichiers présents sur le compte incriminé et ceux de tout autre compte maintenu par la personne ayant enfreint ces règles d'utilisation.

Abus d'utilisation de nos équipements

Ceci inclus un mauvais usage des ressources du système, comme l'utilisation de programmes ou l'envoi de fichiers et/ou documents provoquant une consommation excessive des ressources du système ou de sa capacité de stockage.
Nous nous réservons le droit d'évaluer ce qui pourrait constituer un abus de l'utilisation de nos services.

Nous ne sommes pas responsable des marchandises ou des services offert à travers les sites de nos clients qui sont hébergé sur nos équipements.

Responsabilités du client

Nous nous réservons le droit de refuser une inscription à nos services, cette décision étant laissée à notre seule discrétion.

Les clients sont responsables de la sauvegarde fréquente de leurs fichiers présents sur notre système. Nous ne pouvons être tenus pour responsable de l'effacement des fichiers des utilisateurs, intentionnellement ou non. Nous ne pouvons garantir la restauration de tels fichiers, seuls les fichiers des utilisateurs présents au moment de notre sauvegarde journalière sont conservés. Pour ce qui est de votre data dans les bases MySql il y a un utilitaire qui vous permet d'effectuer une copie de secours, vous avez acces à travers ce lien PHPMyAdmin

Bande passante & espace.

Lors du choix de plan de votre hébergement, soyez sur de choisir le bon plan pour votre site. Ce qui veut dire que si vous choissisez le petit plan et que vous prennez plus de place ou plus de bande passante qui est accordé avec ce plan, vous allez être facturé en conséquence. Tous les gig de plus vous seront facturé à 6$ du gig par mois, l'espace de 50 meg de plus coute 5$ par mois, le 100 meg 8$ par mois.

Politique de paiement et annulation

La facturation des services de HébergeMonSite se fait par courrier électronique ou par services postaux. Les factures, sauf la première qui doit être payée à l'ouverture du compte, doivent être payées entièrement pour le 1er du mois suivant, habituellement les factures sont expédiées environ 3 semaines avant la prochaine date d'échéance de votre compte ce qui vous laisse le temps de ne pas être en ratard.

Les factures qui ne seront pas payées à temps entraineront des frais d'administration de 1.5% par mois, soit 18% par année qui sera appliqué à toutes sommes passé dûes. Dans le cas où le paiement n'est pas fait, le compte sera fermé et tous vos fichiers seront détruits de nos serveurs.

L'annulation de votre compte peut se faire par le courrier électronique à l'adresse: annulation@hebergemonsite.net

L'avis d'annulation doit contenir le nom de domaine pour lequel le compte doit être annulé, le nom du client, une adresse de courriel valable et/ou un numéro de téléphone, aussi la raison de l'annulation de votre compte. Une confirmation de votre demande d'annulation vous sera envoyé pour vérifier l'authenticité de l'annulation. Frais de 25$ sera appliqué par compte fermé.

Vous avez l'obligation de payer pour votre compte d'hébergement même si vous ne l'utilisez pas. Même si un compte n'est pas utilisé il occupe un espace et utilise des ressources du système qui pourraient être utilisés par d'autres clients.
Nous installons le compte, et offrons les services de nom d'usager, mot de passe, entrées DNS, service FTP, etc... Vous avez donc la possibilité d'utiliser votre compte à votre guise dès la mise en service de celui-ci. Dès que votre nom de domaine est sous nos dns et bien installé, qu'il est possible de le rejoindre par le Web, vous en êtes tenu responsable et cela même s'il est en construction et surtout si vous avez une page de d'accueil qui apparait avec la mention de construction et autres adresse de courriel etc...


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